尊敬的威廉希尔官网客户：

2020 年十一假期将至，威廉希尔官网提前祝您十一快乐，中秋阖家欢喜！在十一假日期间（2020 年10月1日 至 10月8日），我们将针对差别的效劳类型为您提供相应的效劳，以包管您的业务稳定运行
。同时为包管您业务正常运行，请您确认账号余额富足
。

关于长假期间效劳受理、备案审核、财务相关的须知如下：

?效劳受理

我们的Offfice 365电话支持系统400-089-0365,?云专员热线400-085-0139将在假期期间暂停效劳，期间若有任何严重的问题，请转至在线治理界面提交工单，实时向我们反响，我们的工程师将连续为您效劳，包管您的业务稳定运行
。
Azure?在线提交工单链接:

https://support.azure.cn/zh-cn/support/support-azure?

Office 365在线提交工单链接:?

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspxPower

BI在线提交工单链接:?

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx

Dynamics CE 在线提交工单链接:????

https://portal.partner.microsoftonline.cn/Support/SupportOverview.aspx

Dynamics 365 F&O 在线提交工单链接:?

https://lcs.dynamics.cn?

?备案审核

假日期间，暂停审核，10月9日起恢复审核
。

大客户合约相关

假日期间，暂停合约相关支持，10月9日起恢复正常
。

财务相关

账户充值以及发票申请：线上充值以及线上发票申请不受影响
。10月1日至10月8日假期期间不支持线下付款以及线下发票支持，10月9日恢复正常
。?

温馨提示

2020年10月1日—8日为中国十一和中秋假期，由于部分类型工单于周末或国家法定节假日期间处理时间将顺延，建议您酌情考虑安排工单时间，我们也将于假期后第一个事情日内尽快回复
。

关于支持计划规模、响应和营业时间，请参考：??

Azure:

https://support.azure.cn/support/plans/response

Office 365:

/office365/support

Power BI:

/powerbi/support

Dynamics 365 CE:

/dynamics365/ce_support

Dynamics 365 F&O:?

/dynamics365/finoper_support

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谢谢您一直以来对世纪互联威廉希尔官网的信任与支持，祝您十一快乐，中秋团圆！

世纪互联威廉希尔官网

2020年9月23日